Принтер заминает бумагу и полосит
11.12.2021 Автор: Kysto27 Откл

Почему принтер не печатает или печатает с дефектами и как устранить проблему

Неисправность принтера достаточно частая проблема всех пользователей как на работе, так и дома. К ним приводит часто изношенность некоторых деталей или неправильная настройка. На сайте Юнона собрана большая база ремонтных мастерских Санкт-Петербурга, нужно просто отправить заявку, и они подберут лучшего мастера.

Типичные проблемы с принтером, приводящие к невозможности печати

Условно эти проблемы, из-за которых печать становится затруднительной или даже невозможной, можно разделить на три большие группы:

  1. Проблемы, связанные с правильной установкой и настройкой печатающего устройства (принтера) в системе. Другие программные проблемы.
  2. Проблемы с картриджами принтера или СНПЧ (полное название – система непрерывной подачи чернил).
  3. Аппаратный сбой принтера (электроника и механика устройства).

Проблемы, которые попадают в первую группу, наиболее эффективно решаются большинством пользователей. Если говорить о проблемах, связанных с картриджем, то здесь ситуация более сложная – решение таких проблем в домашних условиях не всегда возможно и / или рационально. Если вы можете купить новый картридж, лучше всего использовать этот вариант.

Принтер замял бумагу

И наконец, третья группа проблем: если говорить о возможности их устранения, то подразумеваются самые базовые технические проблемы: замятый лист бумаги или его кусок (который может остаться при удалении замятой ранее бумаги), кабель изношенного соединения, в котором оборвался контакт. Более серьезные аппаратные проблемы с принтером связаны с обращением в ремонтную мастерскую.

Проблемы, вызванные неправильной конфигурацией компьютера

Если принтер вообще не реагирует на попытки пользователя что-то распечатать, то, скорее всего, это неверные настройки компьютера. Практически всегда можно решить эту проблему самостоятельно.

Что проверить и исправить на компьютере:

  1. Нужно зайти в меню «Пуск» вашего компьютера и один раз щелкните левой кнопкой мыши по пункту «Устройства и принтеры» или «Принтеры и факсы» (в зависимости от версии Windows вашего компьютера). Кнопка для доступа к меню «Пуск» расположена в нижнем левом углу экрана. Он может быть подписан словом «Пуск» или выглядеть как круглый логотип Windows.
  2. Далее в результате ранее описанных действий откроется окно, в котором будут отображаться значки принтеров и некоторых других устройств на вашем компьютере. Среди них вам нужно найти значок принтера. Его имя должно совпадать с названием модели принтера, подключенного к компьютеру. Статус рядом с этим значком должен быть «Готов». Статус отображается сразу или после наведения курсора на значок указателя мыши.
  3. Если принтер готов правильно, то около него появляется зеленая галочка. Если такой галочки нет или рядом со значком, не совпадающим с именем принтера, необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши нужный значок и выбрать «Использовать по умолчанию» в открывшемся контекстном меню. После этого галочка переместится к этому значку.
  4. Но, если принтер находится в состоянии «Отключен», «Не готов» или его значок отсутствует в указанном окне, вам необходимо:
  • убедитесь, что принтер подключен к источнику питания (вставьте вилку в розетку и нажмите кнопку питания принтера);
  • убедитесь, что принтер подключен к компьютеру (проверьте, подключен ли он к компьютеру с помощью соответствующего кабеля).
  1. Если после этих действий проблема не исчезнет, ​​проверьте, не отключена ли на вашем компьютере служба под названием «Диспетчер печати» или «Диспетчер печати» (в зависимости от версии Windows). Как это сделать:
  • найдите на рабочем столе компьютера значок с названием «Компьютер» («Мой компьютер»), щелкните его правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню щелкните левой кнопкой мыши пункт «Управление» (см. Изображение справа) . Бывает, что на рабочем столе нет значка «Компьютер». Если да, то его можно найти в меню «Пуск». Как открыть это меню, смотрите в предыдущем абзаце этой статьи;
  • после этого откроется окно с названием «Управление компьютером» (см. Изображение ниже). В левой части этого окна вам нужно найти запись «Услуги и приложения» и дважды щелкнуть по ней левой кнопкой мыши. Под ним появятся несколько подэлементов. Необходимо один раз щелкнуть левой кнопкой мыши по подпункту с названием «Услуги»;
  • В правой части окна отображается список служб Windows на вашем компьютере, в котором они перечислены в алфавитном порядке. Вы можете прокручивать список, используя колесо мыши или перемещая ползунок вправо от списка. В списке вам нужно найти службу под названием «Диспетчер печати» или «Диспетчер очереди печати» и проверить ее статус. Перед ним в столбце «Тип запуска» должно быть значение «Автоматически» или «Авто»;
  • если в столбце «Тип запуска» отображается другое значение (не «Авто»), необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши службу «Диспетчер устройств» и щелкнуть левой кнопкой мыши элемент «Свойства» в открывшемся контекстном меню. Откроется другое окно. В нем нужно найти пункт «Тип запуска», в выпадающем списке рядом с ним установить значение «Автоматически» или «Авто» (см. Картинку справа), нажать кнопку «Применить», закройте все окна и перезагрузите компьютер.
  1. Если приведенные выше рекомендации выполняются, но принтер по-прежнему не определяется компьютером, драйвер принтера может отсутствовать в компьютере.

Появление различных дефектов на листе при печати

Принтер полосит и пачкает бумагу

Очень часто ухудшение качества печати связано с неисправностью картриджа и выходом из строя отдельных его элементов. Если дефекты, такие как сплошные или прерывистые линии, точки или белые пятна на бумаге, появляются на всем листе, барабан поврежден. Для устранения неисправности достаточно заменить барабан переноса изображения в картридже на новый или просто заменить сам картридж.

Пятна или полосы также могут указывать на то, что бункер для отработанного тонера переполнен, что приводит к утечке пыли во время печати. В некоторых случаях пыль и мусор могут попасть в картридж и вызвать появление пятен на бумаге. Если после замены картриджа и установки правильных параметров проблема не исчезнет, ​​причиной может быть:

  • отказ платы контроллера постоянного тока;
  • повреждение барабана.

В некоторых случаях плохое качество печати связано с повреждением термопленки. Причиной дефекта являются белые полосы или пятна на отпечатках. Термопленку можно легко повредить, например, при удалении замятой бумаги. Чтобы исправить дефект, необходимо отправить принтер в ремонт или неисправный термоэлемент должен быть заменен пользователем.

Застревание бумаги или принтера

Если устройство скручивает и рвет бумагу во время печати, первым делом проверьте, нет ли внутри принтера посторонних предметов или обрывков бумаги. Откройте крышку прибора и внимательно осмотрите внутреннюю часть. Даже самый маленький лист бумаги может вызвать замятие. Замятие также может быть вызвано неисправностью устройства подачи бумаги. В этом случае потребуется обратиться к специалисту по ремонту принтеров и МФУ и заменить вышедшую из строя часть блока подачи бумаги или весь блок в целом.

Изображение не приклеено к бумаге

Если напечатанный текст легко размазывается по бумаге сразу после печати, замените термопленку или направляющие пленки. Продолжение использования принтера с дефектной термопленкой может привести к выходу из строя других деталей, что приведет к увеличению затрат на ремонт принтера.

Если у вас нет опыта ремонта электронной техники, то лучше всего обратиться в сервисный центр. Мастера быстро устранят неисправности и принтер будет печатать как новый.

В продолжение рекомендуем также почитать статьи на нашем сайте:

Как выбрать септик для частного дома

Для чего нужен техпаспорт на квартиру и где его получить

С чего начинать при написании диплома: советы и рекомендации

Обзор фильма «Шан-Чи и легенда десяти колец»

Обзор электрических чайников Smeg

Краска для дерева: обзор основных видов

Какие бывают мужские маски для лица